PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué ropa se debe usar?
Queremos que su estadía en el Crucero sea confortable. Recomendamos ropa sport tanto para hombres como para mujeres. Las noches de verano y a veces los días en la Patagonia son fríos. Recomendamos sweater, parkas, pantalones, gorros, guantes y zapatos de trekking o botas para las excursiones. Recomendamos llevar 2 pares de zapatos.

Qué ropa usar

2) ¿Qué incluye la tarifa del Crucero?
Desayunos, almuerzos y comidas.
Bar abierto.
Excursiones diarias a tierra, de acuerdo a lo programado por cada barco.
Whisky y chocolate caliente durante las excursiones.
Actividades al interior del barco.
3) ¿Cuándo y dónde es el embarque?
USHUAIA:
El Check-in comienza todos los días miércoles y sábados desde las entre 9:00 horas hasta las 16:00 horas en San Martín 245, Ushuaia. Posteriormente, el embarque se realizará desde las 17:00 horas hasta las 18:00 horas. El zarpe es a las 20:00 horas desde Ushuaia.

PUNTA ARENAS:
El Check-In comienza todos los días sábados y miércoles desde las 13:00 horas hasta las 17:00 horas en Calle Magallanes 990, Punta Arenas. Posteriormente el embarque se realiza desde las 18:00 horas a las 19:00 horas. Mare Australis zarpa a las 20:00 horas desde Punta Arenas. Via Australis zarpa a las 21:00 horas desde Punta Arenas.

4) ¿Qué veremos durante el Crucero?
Navegación a través del legendario Estrecho de Magallanes y el Canal Beagle.
Navegación a través de glaciares y fiordos de la Cordillera Darwin.
Las áreas más vírgenes del mundo, declarado por las Naciones Unidas.
Flora y fauna de gran belleza: bosques nativos, leones marinos, elefantes marinos, cormoranes, exóticas flores, delfines, etc.
Una de las colonias de pingüinos magallánicos más grandes del hemisferio sur.
El mítico Cabo de Hornos.
5) ¿Qué se vé en cada desembarco?
Bahía Ainsworth
Islote Tucker
Glaciar Garibaldi
Puerto Williams
Ushuaia
Cabo de Hornos
Bahía Wulaia
Glaciar Pía
Isla Magdalena
Punta Arenas
6) ¿Qué tipo de charlas hay en el Crucero?
Geografía y ruta de Navegación
Flora
Aves en la Patagonia
Canal Beagle
Estrecho de Magallanes
Glaciología
Mamíferos marinos
Aborígenes de la Patagonia
Pingüinos
Terra Incógnita
Cabo de hornos
7) ¿Siempre hay desembarco en el Parque Nacional Cabo de Hornos?
El desembarco en el Parque Nacional está sujeto a las condiciones climáticas. El porcentaje de desembarcos de la temporada pasada fue de un 85%.
8) ¿Es posible ver pingüinos durante toda la temporada?
No, los pingüinos normalmente están desde principios de Octubre hasta la primera semana de Abril, luego emigran al Norte.
9) ¿Existe una tienda a bordo?
Sí, en ella encontrará ropa deportiva, junto a souvenirs, artículos de regalo y de uso personal.
10) ¿Se debe dar propina a bordo?
Cada pasajero decidirá cuánto dar de propina. Esta deberá ser entregada en la recepción del barco en el último día de crucero. Sugerimos 15 dólares por noche por persona, la que se repartirá entre todo el personal de abordo que lo ha atendido.
11) ¿Cómo será el clima?
En los meses del Crucero, la temperatura fluctúa entre los 5 grados y los 15 grados centígrados (entre 41 y 59 grados Fahrenheit).
12) ¿Se pueden llevar mascotas?
Lamentamos no aceptar mascotas abordo.
13) ¿Se pueden llevar cajas de seguridad?
Si, las cabinas cuentan con cajas de seguridad donde podrá guardar los valores de pasajeros tales como cheques de viajero, joyas, dinero y otros. La empresa no se hará responsable por perdidas de estos.
14) ¿Se pueden llevar pasaportes y visas?
Los requisitos de Visa/Pasaporte varían de acuerdo al país de origen del pasajero por lo que usted mismo deberá verificarse al momento de hacer su reserva.

Cada pasajero es responsable por la documentación necesaria para ingresar a territorio argentino y chileno. Los menores de edad que no viajan acompañados por ambos padres, deberán portar autorización notarial del padre ausente.

15) ¿Existe algún seguro?
Las Navieras (Transportes Marítimos Terra Australis S.A. y Transportes
Marítimos Vía Australis S.A.) cuentan con seguros de responsabilidad civil
para responder de las eventuales pérdidas o daños que puedan experimentar
los pasajeros y sus bienes a bordo de sus naves. Dicha responsabilidad se
rige por las condiciones del contrato de pasaje y por las normas pertinentes
del Libro Tercero del Código de Comercio Chileno..
16) ¿Cuál es la electricidad?
Las cabinas están equipadas con enchufes para 220 voltios. En los baños 220 y 110 voltios.
17) ¿Cuál es el idioma oficial?
Los idiomas oficiales a bordo son español e inglés, sin embargo también es posible encontrar guías que hablen el idioma francés, alemán e italiano.
18) ¿Cómo se realizan los pagos a bordo?
Consumos personales como souvenirs, videos, ropa deportiva y otros, pueden ser cancelados con tarjetas de crédito Mastercard, Visa, American Express, Diners, cheques viajeros, dólares americanos, euros y pesos chilenos.
19) ¿Hay servicios de primeros auxilios?
Estamos equipados con enfermería a bordo de cada uno de nuestros Cruceros, la cual esta disponible para nuestros pasajeros las 24 hrs. del día.
20) ¿Hay secador de pelo?
En Via Australis encontrará secador de pelo en el baño de cada cabina. En Mare Australis debe solicitarlo.
21) ¿Existe ascensores?
No contamos con ascensores u otros servicios para discapacitados.

VOLVER A CIRCUITOS MARÍTIMOS