INFORMACIÓN GENERAL DEL
VIAJE POR LOS CANALES PATAGÓNICOS

¿QUÉ TIPO DE BARCO ES?
Es un buque tipo Ferry  adaptado para el transporte de pasajeros  con acomodaciones en cabinas y butacas reclinables. El transporte de carga consiste en camiones  con carga general y ganado, automóviles y  en general todo tipo de vehículos.

¿CON QUÉ ANTICIPACIÓN HAY QUE PRESENTARSE AL CHECK IN?
Los pasajeros deben presentarse como mínimo 4 horas antes del horario previsto para el zarpe de la nave. Aquellos que transporten vehículos deben presentarse una hora antes que el resto de los pasajeros.

¿DÓNDE SE INICIA EL VIAJE?
Los zarpes se realizan  en el Terminal de Transbordadores  en Angelmó, Puerto Montt  o en el terminal  de Transbordadores en Puerto Natales.

¿CUÁNDO DEBO COMPARTIR MI CABINA?
Nuestra estructura tarifaria permite la venta de cabinas o camas individuales. Si usted compró una cama, deberá compartir la habitación con otros pasajeros, de lo contrario. deberá pagar la tarifa que incluye el resto de las camas (single) hasta completar la cabina. Navimag se reserva el derecho de acomodar pasajeros de la forma que estime conveniente.

¿LAS CABINAS Y LITERAS INCLUYEN ROPA DE CAMA?
Todas las acomodaciones incluyen ropa de cama, pero toalla es sólo para los pasajeros en cabina.

¿QUÉ TIPO DE VESTIMENTA SE USA A BORDO?
Se recomienda  llevar ropa de abrigo y parka, como también ropa sport  para viajar, Guantes, sweaters  y lentes de sol  para continuar la travesía  por la Patagonia.

¿CUÁL ES EL EQUIPAJE PERMITIDO?

Cada pasajero puede llevar hasta 2 maletas. Sugerimos llevar lo indispensable ya que el espacio dentro de las cabinas es reducido. Cada cama cuenta con un locker con llave con las siguientes dimensiones: 71,20 centímetros de profundidad, 41 centímetros de ancho y 73,50 centímetros de alto (solo ferry Evangelistas). El espacio del locker es suficiente para guardar una mochila de unos 60 litros.

 

¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDADES HAY A BORDO?

Durante la temporada Alta y Media, el guía encargado  podrá ofrecerles  información adicional  sobre la historia, vida silvestre y geografía de la Patagonia.

También informará  de los puntos de interés  a lo largo del viaje. Existe circuito  de televisión  para videos y música. El puente de mando  puede ser visitado por los pasajeros.

 

¿QUÉ INCLUYE LA TARIFA?

Alojamiento a bordo

Desayuno, almuerzo y cena (menú fijo) elaborado a bordo.

 

¿QUÉ INCLUYE LAS LITERAS C?

Incluye almohada con funda y frazadas. No incluye sábanas ni toallas, las que pueden arrendarse a bordo.

 

OTROS SERVICIOS

*Cafetería  donde comprar productos como café o sandwiches

*Tienda a bordo donde comprar souvenirs o artículos 

*Las Comidas  en verano tiene  un Salad Bar en almuerzo y cena

Gratis café o té después de las  comidas

 

¿CÓMO OPERA EL SISTEMA DE RESERVAS?

Sólo al momento del pago o prepago  se garantiza  con 100 %  del pasaje

 

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE PRESENTACION  DE PASAJEROS Y VEHICULOS?

Los pasajeros deben presentarse como mínimo  4 horas antes del horario previsto para el embarque.

En cuanto  a los vehículos, estos deben presentarse  en el terminal de embarque como mínimo 5 horas antes del horario  previsto para el embarque de pasajeros.

 

¿SE PUEDE EMBARCAR  DESPUES QUE TODOS LOS PASAJEROS ESTAN A BORDO?

Después de efectuado el embarque, se considera el viaje cerrado, por lo que  no se permitirá  el embarque de pasajeros rezagados.

 

¿HAY ACCESO A  LOS VEHICULOS  DURANTE LA NAVEGACIÓN?

Por razones de seguridad, no se permite el acceso a los vehículos  durante la navegación.

 

DEVOLUCIONES

Las siguientes son  políticas de devolución  que son aplicadas  a los pasajeros que por alguna razón no pueden viajar :

·                                             Hasta 15 días  antes del zarpe  Navimag reembolsará  el 90% de la tarifa

·                                             Entre  14 y 5 días antes del zarpe  reembolsará  el 70 % de la tarifa

·                                             Entre 4 días  y 48 horas antes del zarpe reembolsará  el 30 % de la tarifa

·                                             Entre 48 horas  y el zarpe de la nave, reembolsará el 10 %

Navimag no hará reembolso  a las cancelaciones  después de la fecha de zarpe.

 

NOTA : Los horarios de embarques, zarpes  y arribos pueden tener variaciones, por lo que aconsejamos  tomar precauciones  en las reservas tanto aéreas como terrestres, considerando  los espacios de tiempo suficientes para las conexiones.

 

TIPO DE ACOMODACION

CABINAS AAA          2 personas /baño interior /con vista

CABINAS AA            4 personas/baño interior/con vista

CABINAS A              4 personas/baño privado exterior/sin vista

LITERAS  C             6 módulos de 22 camas con baño compartido